ChatGPT revolutionaire conversatiepartner of bedreiging

ChatGPT: revolutionaire conversatiepartner of bedreiging

ChatGPT lijkt een baanbrekende ontwikkeling in de wereld van kunstmatige intelligentie. Met zijn vermogen om mensachtige gesprekken te voeren en complexe taken te verrichten, kan ChatGPT de manier waarop we communiceren met computers drastisch veranderen.

In dit artikel onderzoeken we wat ChatGPT is, hoe het werkt en welke impact het heeft op het bedrij fsleven en de manier waarop we met klanten kunnen communiceren. ChatGPT is gebaseerd op het GPT-3.5- model voor natuurlij ke taalverwerking. GPT staat voor "Generative Pre-trained Transformer", wat verwijst naar het vermogen van het model om tekst te genereren op basis van zij n training op grote hoeveelheden tekstgegevens, waarin teksten uit 2022 en 2023 nog ontbreken.

ChatGPT geeft een bedrijf een breed scala aan functionaliteiten en toepassingen. In de klantenservicebranche kan het worden gebruikt om de vragen van klanten te helpen oplossen. Met mensachtige gesprekken kan ChatGPT klanten een gepersonaliseerde en snelle ondersteuning bieden, waardoor de werkdruk voor menselijke klantenservicemedewerkers wordt verminderd.
ChatGPT kan een virtuele docent zijn of studiebegeleider. Studenten kunnen vragen stellen over verschillende onderwerpen en ChatGPT kan hen direct van relevante informatie voorzien. Het kan ook helpen bij het opstellen van essays of het geven van creatieve schrijfondersteuning. Het werkt dus meerdere kanten uit: als docent kun je ook te maken krijgen met een met behulp van ChatGPT geschreven werkstuk.

Daarnaast wordt ChatGPT gebruikt in de creatieve industrie. Met het pakket kunnen ideeën worden gegenereerd, kan feedback worden gegeven en zelfs kunnen complete verhalen of scripts worden gemaakt. Zo kunnen nieuwe interessante concepten ontstaan. ChatGPT hoort tot een familie, waarmee ook kunstwerken kunnen worden vervaardigd en muziek. De opkomst van ChatGPT zal de manier waarop we met computers communiceren veranderen.
Dit is al te merken bij het gebruik van Bing van Microsoft, die ChatGPT heeft gekocht. Het stelt bedrijven en professionals in staat om op grote schaal gepersonaliseerde interacties te hebben zonder de kosten van menselijke arbeid.

Uitdagingen
Toch zijn er behoorlijke uitdagingen verbonden aan de inzet van ChatGPT. Het model is gevoelig voor vooringenomenheden en kan onjuiste informatie
of misleidende antwoorden geven. Wetenschappers ondertekenden een open brief die oproept om de ontwikkeling van alle AI-systemen die krachtiger zijn dan ChatGPT tijdelijk stop te zetten. Er is een ethische discussie gaande over de verantwoordelijkheid van de ontwikkelaars van ChatGPT.

ChatGPT is een revolutionaire stap in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie. Het heeft de potentie om de manier waarop we met computers communiceren te transformeren. Hoewel er uitdagingen zijn met betrekking tot vooringenomenheden en ethische kwesties, zal de voortdurende ontwikkeling van ChatGPT ongetwijfeld bijdragen aan verdere vooruitgang in de interactie tussen mens en machine. En dat is nog maar het begin. De politiek, de media, de techindustrie, de commercie: alle facetten van de samenleving gaan vroeger of later te maken krijgen met de positieve en negatieve implicaties van generatieve AI. Dat realiseren we ons nu. De laatste maanden uiten ook veel prominente ontwikkelaars en wetenschappers hun zorgen over de technologie, die zich te snel ontwikkelt en daarmee een potentieel gevaar vormt voor de samenleving en de democratie. Daarmee is een discussie ontstaan over hoe we AI moeten gaan reguleren.

De samenleving heeft behoefte aan de menselijke maat waarvan verschillende voorbeelden hebben aangetoond dat die verdwenen is (Toeslagenschandaal, Ongekend onrecht). Zijn we al te ver gegaan in onze informatiesamenleving en moeten we terug, zoals we ook op andere gebieden onze positie moeten heroverwegen? Moeten we deze nieuwe techniek überhaupt wel gebruiken? Wat levert het op? Wie worden er beter van? Is het wel intelligentie, of niet anders dan papegaaien van wat al bekend is? En hoe zit het met auteursrecht, wie is de auteur van de informatie, wat als citaten uit jouw hersenpan ineens opduiken in een door ChatGPT gegenereerd document?

Daar kunnen we alleen maar achter komen door gedegen onderzoek. Want wie zegt dat dit artikel bij voorbeeld niet met ChatGPT is geschreven?


Zzp'ers laat geen geld liggen

Zzp'ers: laat geen geld liggen

Vraag uiterlijk 1 september je huurtoeslag en/of zorgtoeslag over 2022 aan

Ben je zelfstandig ondernemer? En kreeg je vorig jaar geen huur- en/of zorgtoeslag? Laat geen geld liggen! En controleer of jij nog toeslag kan krijgen. Het aanvragen van toeslag over vorig jaar kan nog tot en met 1 september 2023 via Mijn toeslagen op toeslagen.nl.

Huurtoeslag en zorgtoeslag is geld dat je kan krijgen van de overheid. Hiermee kan je een deel van je huur en zorgkosten betalen. Hoeveel toeslag je kan krijgen, hangt onder andere af van je inkomen.

Het inkomen uit werk is voor een zelfstandige vaak lastiger in te schatten dan voor iemand in loondienst. Nu alle gegevens over je inkomen bekend zijn, is het veel makkelijker om dit door te geven. En krijg je meteen de toeslag waar je recht op hebt. Zo weet je dus zeker dat je niet te veel of te weinig toeslag krijgt.

Laat geen geld liggen
Kreeg je in 2022 nog geen huur- en/of zorgtoeslag? Check dan op toeslagen.nl/proefberekening of je er nog recht op hebt. En vraag het daarna meteen aan via Mijn toeslagen op toeslagen.nl. Je hebt nog tot en met 1 september 2023 om dat te doen.

Heb je uitstel voor de aangifte inkomstenbelasting over 2022 gekregen? Dan heb je nog iets langer de tijd om toeslagen aan te vragen, namelijk tot de einddatum die staat aangegeven op de aangifte van het uitstel.

Geef veranderingen altijd door
Goed om te weten: als je huur- en/of zorgtoeslag over vorig jaar aanvraagt, dan ontvang je automatisch ook toeslag in 2023. Controleer daarom ook meteen je gegevens voor 2023. Verandert er daarna iets in je leven? Ga je bijvoorbeeld scheiden? Of is je inkomen hoger dan verwacht? Geeft het meteen door via Mijn toeslagen. Dan wordt je toeslag aangepast op je nieuwe situatie.

Denk je dat je alleen in 2022 recht had op huur- en/of zorgtoeslag? En niet in 2023? Zet de toeslag dan stop vanaf 31 december 2022. Zo zorg je ervoor dat je later geen toeslag hoeft terug te betalen.

Hulp nodig?
Kijk op toeslagen.nl/hulp.

Bron: Dienst Toeslagen (Ministerie van Financiën)


Wat is slimmer voor een ondernemer: SEO uitbesteden of zelf doen?

Als ondernemer is het belangrijk om je bedrijf online zichtbaar te maken, en zoekmachineoptimalisatie (SEO) speelt daarbij een cruciale rol. Misschien ben je zelf redelijk handig als het op online communicatie en marketing aankomt. Het bepalen of je de SEO-activiteiten moet uitbesteden aan een professional of zelf moet uitvoeren, kan dan een lastige beslissing zijn. In dit artikel zullen we de belangrijkste aspecten bespreken om je te helpen bepalen wat slimmer is voor jouw bedrijf: het uitbesteden van SEO of het zelf uitvoeren.

Voordelen van het uitbesteden van SEO

Professionele expertise: SEO-experts hebben jarenlange ervaring en diepgaande kennis van de beste SEO-praktijken. Ze zijn op de hoogte van de nieuwste trends, algoritme-updates en technieken om je website hoger te laten rangschikken in zoekresultaten. Zelfs als je zelf erg handig bent en veel kennis hebt op dat gebied, zal je waarschijnlijk niet kunnen tippen aan de expertise van een bureau. Simpelweg omdat het hun dagelijks werk is en dat bij jou niet het geval is. Een goed seo bureau kan je onderneming dan ook echt een boost geven.

Bespaar tijd: SEO vereist regelmatige monitoring, optimalisatie van inhoud en linkbuilding, wat veel tijd en moeite kan vergen. Door SEO uit te besteden, kun jij je richten op de kernactiviteiten van je onderneming en zo je bedrijf verder laten groeien.

Toegang tot tools en middelen: SEO vereist het gebruik van verschillende tools en middelen voor analyse, zoekwoordonderzoek en concurrentieanalyse. Professionele SEO-experts hebben toegang tot geavanceerde tools die nodig zijn om je SEO-strategie effectief uit te voeren.

Resultaatgericht: Door SEO uit te besteden, kun je profiteren van de meetbare resultaten die een professionele SEO-provider biedt. Ze kunnen je regelmatig rapportages bieden over de voortgang van je SEO-campagnes en je zo helpen je bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

Voordelen van zelf doen

Kostenbesparing: Het uitbesteden van SEO kan een aanzienlijke investering zijn. Maar dit is wél een goede investering in je onderneming die zichzelf waarschijnlijk al snel terugbetaalt door een hogere omzet. Blijft het feit dat je door zelf SEO uit te voeren, de kosten vermijden die gepaard gaan met het inhuren van een externe partij.

Controle en flexibiliteit: Als je zelf de SEO uitvoert, heb je uiteraard de volledige controle over je strategie en kan je deze aanpassen op basis van jouw specifieke behoeften en doelen. Je bent dus niet afhankelijk van de planning en prioriteiten van een extern bureau en kunt sneller inhaken op eventuele verandering in de omstandigheden van je onderneming.

Diepgaande kennis van jouw bedrijf: Als ondernemer heb je uiteraard diepgaande kennis van jouw bedrijf, doelgroep en industrie. Dit kan je helpen om specifieke SEO-strategieën te ontwikkelen die nauw aansluiten bij de behoeften van je bedrijf.

Het juiste antwoord voor jouw bedrijf

Het is belangrijk om de unieke behoeften en middelen van je onderneming in overweging te nemen bij het nemen van de beslissing. Als je over voldoende tijd, middelen en kennis beschikt, kan het zelf uitvoeren van SEO een goede optie zijn. Het stelt je in staat om controle te houden over jouw strategie en kosten te besparen. Als je daarentegen beperkte middelen en expertise hebt, is het uitbesteden van SEO aan professionals een betere optie. Het zal je zeker helpen om het meeste uit je online aanwezigheid te halen. Je krijgt toegang tot de expertise en middelen die nodig zijn om succesvolle SEO-campagnes uit te voeren, terwijl jij je kunt concentreren op je kernactiviteiten.

Bij het maken van deze beslissing zou je ook nog kunnen overwegen om voor een tussenoplossing te gaan. Een hybride aanpak, waarbij je bepaalde aspecten van SEO zelf uitvoert en andere uitbesteedt aan professionals. Zeker als je dit als een leuke uitdaging ziet, is dit een goede oplossing. Houd er wel rekening mee dat het een extra punt op  je agenda wordt en je werkdruk dus omhoog gaat. Daarentegen kan het wel de kosten drukken.

Houd je doel voor ogen

Uiteindelijk is het belangrijkste doel van SEO om je zichtbaarheid te vergroten, zodat je bedrijf kan groeien. Daarbij is het natuurlijk ook van belang dat je zowel qua tijd als qua financiën niet te veel hooi op je vork neemt. Het kiezen tussen het uitbesteden van SEO of het zelf doen hangt dus af van jouw specifieke situatie en de middelen die je tot je beschikking hebt.

Door je SEO uit te besteden aan een goede specialist heb je de zekerheid dat je het onderste uit de kan haalt én hou je misschien tijd over om wat te ontspannen of zelfs te genieten van een heerlijke vakantie!


De Goese Golf is de eerste golfbaan in Zeeland met driving range technologie.

Eerste golfbaan in Zeeland met driving range technologie

De Trackman Range op De Goese Golf is geopend en is hiermee de vijfde golfbaan in Nederland met deze unieke technologie. Iedereen kan er gebruik van maken, van beginner tot gevorderde golfer.

Wij zijn verheugd dat de Trackman Range op onze golfbaan is geïnstalleerd', aldus Geert Frommé, Algemeen Directeur van De Goese Golf. 'Trackman is een topmerk dat universeel erkend wordt en geassocieerd wordt met toonaangevende nauwkeurigheid en kwaliteit. Balvluchttechnologie is de toekomst van de driving range en geeft oefensessies een echt doel. Ik moedig iedereen aan om de Trackman Golf App te downloaden voor de best mogelijke ervaring op De Goese Golf. Er zijn diverse golfbanen beschikbaar om te spelen op het virtuele golfsysteem en binnenkort bieden we ook onze eigen baan aan. Bezoekers kunnen deze banen spelen, meedoen aan lokale en wereldwijde toernooien of samen een spel spelen. Er is voor ieder wat wils, van beginners tot gevorderden en professionals.'

Hoe werkt het? Maak een gebruikersprofiel in de gratis te downloaden mobiele app van Trackman Golf en het slaan kan beginnen. De technologie meet nauwkeurig en geeft informatie over de balgegevens, waaronder balsnelheid, totale afstand, hoogte van de balvlucht en nog veel meer. Deze informatie wordt allemaal bijgehouden in de mobiele app. Op alle 22 afslagplekken van onze vernieuwde driving range kun je gebruik maken van het Trackman systeem.

Wat maakt het zo uniek? Op de Trackman Range ervaar je golfen op een heel ander niveau; meeslepend en uitdagend, met realistische beelden die zorgen voor een unieke golfervaring. Het is volledig weerbestendig en werkt onder alle omstandigheden. Daarnaast zijn er diverse spellen die gespeeld kunnen worden, individueel of met een groepje en van jong tot oud.

Kom kennis maken met de Trackman Range en De Goese Golf.
Op zaterdag 26 augustus van 14:00 tot 19:00 uur organiseren wij een kennismaking dag met de Trackman Range. Kom zelf meemaken hoe laagdrempelig en leuk het is om ballen af te slaan op de vernieuwde driving range. Natuurlijk staat er een team van De Goese Golf klaar om jullie te ontvangen en wegwijs te maken met het systeem en de app. Kom een spel spelen, virtueel een ronde golf op een internationale top golfbaan of écht trainen aan jouw golfspel. Aanmelden is niet nodig en iedereen is welkom! Bekijk onze website voor meer informatie: www.goesegolf.nl/trackman

Over De Goese Golf
De Goese Golf is een parkachtige 18 holes wedstrijdbaan met mooie vergezichten over het Zeeuwse landschap. Iedereen is welkom voor een uitdagende ronde golf, een oefenronde op de Par-3 baan of voor de Trackman Range. Ook ons restaurant, dat uitstekend aangeschreven staat, is voor iedereen geopend. Voor lunch, diner, feest of mooi glas wijn bent u van harte welkom.
Bij De Goese Golf kan iedereen kennis komen maken met de golfsport. Er zijn volop mogelijkheden om uw eerste stappen te zetten in deze mooie en gezonde sport. Ook zijn er verschillende mogelijkheden om een abonnement af te sluiten voor jong en oud.


zomergroet prov zeeland

Altijd voldoende horeca personeel

‘Het vullen van vacatures lukt wel, maar deze worden niet gevuld met alleen maar mensen uit Zeeland.’
 
In de zomergroet van het Aanvalsteam Arbeidsmarkt komt Bas Remie aan het woord, eigenaar van De Botanist aan Zee en De Botanist in Breda. Bas biedt zijn personeel diverse aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, om zo personeel te behouden. Voor het personeel uit Breda heeft hij bijvoorbeeld vier personeelsauto’s en een woning in de buurt van de strandtent ter beschikking.
 
Naast Bas zijn er meerdere Zeeuwse ondernemers die al lange tijd zoeken naar creatieve oplossingen voor de krapte op de arbeidsmarkt. Het Aanvalsteam Arbeidsmarkt heeft al veel mooie voorbeelden voorbij zien komen en is trots op de manieren waarop werkgevers elkaar weten te vinden en inspireren, onder andere bij het HR Netwerk Zeeland.
 
Benieuwd naar het gehele interview met Bas? Lees dan de zomergroet via:

uitgerust op vakantie

Ontspannen op vakantie: 8 tips voor startende ondernemers

Denk je dat je als startende ondernemer geen tijd hebt om rust te nemen? Think again. De kosten van overbelasting zijn veel hoger dan een weekje ontspannen. Ikgastarten.nl geeft 8 tips zodat jij ontspannen op vakantie kunt.

1. Rust is véél goedkoper dan overbelasting

De grootste valkuil voor een startende zzp'er of ondernemer is om vakanties de eerste tijd maar achterwege te laten en continu door te werken. Er is alleen één nadeel: ook het lichaam van de ondernemer heeft af en toe rust nodig. De kosten van overbelasting (ziekte, minder kwaliteit, verlies van klanten) zijn veel hoger dan even een weekje unplugged.

Met name de eerste keer dat je als ondernemer een (lange) vakantie plant, is dit een spannende aangelegenheid. Je bent immers onmisbaar en hoe moet dit nu met nieuwe opdrachten?

Lees hier het gehele artikel


'Mkb-bedrijven zijn onvoldoende beschermd tegen cyberdreiging via ChatGPT'

ChatGPT maakt het voor kwaadwillenden makkelijker om zich bezig te houden met cybercrime. Door de snelheid waarmee dit op grote schaal mogelijk is, zal de frequentie van cyberaanvallen naar verwachting gaan toenemen. Dit is een zorgelijke ontwikkeling en met name problematisch voor mkb-bedrijven. Onderzoek op onderzoek laat zien dat het MKB onvoldoende beschermd is tegen cybercrime.

Zo is ChatGPT in staat om phishing mails te maken die niet van echt te onderscheiden zijn. Ook kan de chatbot de benodigde informatie verschaffen die nodig is om op een basic level malware of virussen te ontwikkelen.

Het gebruik van artificiële intelligentie (AI) is niet nieuw in de wereld van cybercrime. De georganiseerde zware cybercriminelen gebruiken al langer AI om op een geavanceerde en schaalbare manier bedrijven aan te vallen. Deze aanvallen zijn doorgaans gericht op grotere bedrijven. Dit zorgt ervoor dat zij in veel gevallen veel beter voorbereid zijn dan mkb-bedrijven. De grotere bedrijven hebben een hogere cyberweerbaarheid doordat ze al langere tijd veel investeren in medewerkersbewustzijn en technologische oplossingen.

Naast de breed gedeelde oproep aan de Europese Commissie en regering(en) om AI te reguleren, is het noodzakelijk dat de overheid een actievere rol pakt in het laagdrempelig informeren van mkb-bedrijven over de risico’s van ChatGPT en het voorkomen van cyberincidenten. Daarnaast zijn mkb-bedrijven zelf aan zet door hun medewerkers extra te trainen op cybersecurity awareness en hun IT-netwerk zo in te richten dat het minder kwetsbaar is voor phishing. Ook zijn oplossingen nodig die het mogelijk maken om een door AI gemaakte tekst te herkennen. Momenteel staat de ontwikkeling van dergelijke oplossingen nog in de kinderschoenen.

 

Bron: ING


Leven Lang Ontwikkelen | ‘Inzetten op ontwikkelen van competenties’

Om de juiste mensen te vinden voor de vele vacatures in Zeeland, is het belangrijk dat werknemers zich blijven ontwikkelen. Het door het Rijk ontwikkelde programma Leven Lang Ontwikkelen (LLO) kan daarbij helpen. Het UWV, onderwijsinstellingen en Arbeidsmarktregio Zeeland spelen hierbij een belangrijke rol.

LLO houdt in dat werknemers zich tijdens hun loopbaan regelmatig bij - of omscholen, om de nieuwste vakkennis te leren of om juist in een heel andere sector aan de slag te gaan. Het is een belangrijk instrument om de problemen op de arbeidsmarkt aan te pakken, vertelt wethouder André van der Reest namens Arbeidsmarktregio Zeeland. “Maar we moeten het samendoen, als overheden, onderwijs, werknemers en werkgevers. Ieder met een eigen belang, maar ook in het belang van de Zeeuwse arbeidsmarkt. Als voorzitter van de Zeeuwse Werkkamer is het mijn taak die processen te faciliteren en partijen bij elkaar te brengen om samen LLO handen en voeten te geven.”

Kennis en kunde
Het UWV speelt daarbij een belangrijke rol, legt André uit. “Het UWV analyseert arbeidsmarktvraagstukken en economische ontwikkelingen in Zeeland. Het zit dan ook in het team, samen met gemeenten en provincie. We maken optimaal gebruik van de kennis en kunde van het UWV en het Leerwerkloket. Zij zijn eerste uitvoerders bij het begeleiden van mensen naar werk. Want het gaat niet alleen om het uitzetten van een koers, maar ook om uitvoeren: concrete adviezen geven aan werkgevers en werknemers die bij hen aankloppen.”

Meer opleidingen
Een andere belangrijke partner is het beroepsonderwijs. Hendrik-Jan van Arenthals, bestuursvoorzitter van Scalda, ziet LLO als een manier om mensen het beste uit zichzelf te laten halen: “Of mensen nu langs de kant staan, lang niet meer zijn bij geschoold of iets anders willen doen: wij bieden de mogelijkheden om eruit te halen wat erin zit.” Daarnaast is LLO belangrijk voor het onderwijs in Zeeland, zegt Hendrik-Jan. “Scalda en HZ zijn de belangrijkste beroepsopleiders. Als wij een opleiding niet meer aanbieden, worden mensen in Zeeland niet langer in die richting geschoold. Door onderwijs aan te bieden aan meerdere groepen, kunnen we meer opleidingen in stand houden. De opleiding voor onderhoud aan windturbines verzorgen we bijvoorbeeld niet alleen voor onze studenten, maar ook voor medewerkers van Ørsted. En via onze mbo richting Zorg & Welzijn scholen we bijvoorbeeld medewerkers in de kinderopvang bij.”

Maatschappelijke ontwikkelingen
Het LLO-team focust op sectoren waar veel vraag naar medewerkers is, vertelt André. “Ons kennis- en informatieplatform ArbeidsmarktInZicht.nl doet onderzoek naar de arbeidsmarkt. Met die data kunnen we onze middelen zo gericht mogelijk inzetten.” Hendrik-Jan: “Daarnaast kijken we ook naar maatschappelijke ontwikkelingen, zoals de energietransitie en klimaatvraagstukken. De Energycampus en het Delta Climate Center dat we aan het ontwikkelen zijn, krijgen ook een LLO-component. Want als we nieuwe terreinen ontdekken en nieuwe beroepen creëren, moeten wij daar ook mensen voor opleiden.”

Veerkrachtig
“Samen met onze partners hebben we afgesproken dat één van de speerpunten is om te werken aan een veerkrachtige arbeidsmarkt. Zo willen we inspelen op veranderingen in vraag en aanbod”, zegt André. “We willen graag dat iedereen mee kan in de ontwikkelingen die gaande zijn. Van digitalisering en AI tot internationalisering. Ook mensen die moeite hebben met taal en digitale vaardigheden of mensen die andere beperkingen ervaren.” Ondertussen is het belangrijk om aandacht te houden voor ieders talenten en vaardigheden. Van Arenthals vult aan: “En daar hoort nog een nieuwe doelgroep bij: voortijdige schoolverlaters. Die zijn er sinds de coronatijd veel meer. Voor een groot deel zijn dat jongeren die hun opleiding hebben afgebroken om te gaan werken. We zouden voor die mensen afspraken willen maken voor een LLO-traject. Op die manier kun je schoolverlaters toch een goede vorming geven.”

Investeren in de toekomst
En ondernemers in Zeeland moeten zelf aan de slag om hun werknemers de kans te geven bij te leren. “Investeren in je werknemers en in innovatie, is investeren in de toekomst van je bedrijf”, zegt Hendrik-Jan. “Daarmee kun je als ondernemer de uitdagingen die op je afkomen beter aan. Investeren in opleidingen helpt ook om je te profileren als aantrekkelijke werkgever.” “We moeten ons wel realiseren dat niet iedereen naar zichzelf kijkt als iemand die zich kan blijven ontwikkelen”, geeft André aan. “Het is een verantwoordelijkheid van de overheid en van werkgevers om werknemers daarin te begeleiden.” En van het onderwijs, vindt Hendrik-Jan. “Dat proberen wij onze studenten ook bij te brengen: het stopt niet als je straks een diploma hebt. Want als het ooit eens minder gaat, ben je de eerste die eruit vliegt als je je niet hebt ontwikkeld. Er is op dit moment zoveel gaande, met de energietransitie, informatisering en robotisering, daar moet je mensen op voorbereiden. Daarom moeten we inzetten op competenties: wat heb je nodig om het te redden in de veranderende samenleving? Dat is straks belangrijker dan welke opleiding je hebt.”

www.uwv.nl | Goes


Persbericht Yara Sluiskil B.V.

Chemiebedrijf Yara wil in 2030 1,5 megaton minder CO2 uitstoten

Yara Sluiskil, de grootste producent van meststoffen en AdBlue in Nederland en Europa, wil op korte termijn de CO2-uitstoot van haar fabrieken verder reduceren met 1,5 Mton. De fabriek stootte in 1990 nog 5,2Mton broeikasgassen uit. In 2020 was dat 3,3Mt en binnen enkele jaren moet dat 1,8Mt zijn. Belangrijke kanttekening is dat 1,4Mt niet in Sluiskil de lucht ingaat, maar bij gebruik van producten zoals CO2 in frisdrank en bier. De daadwerkelijke uitstoot in Sluiskil bedraagt dan nog zo’n 0,4Mt ten opzichte van 5,2Mt in 1990. Als Yara deze ambitie waarmaakt betekent dat in Sluiskil ruim 90 procent minder broeikasgassen worden uitgestoten in vergelijking met 1990, terwijl het verladen volume met 60 procent groeide.

Yara wil daarnaast de stikstofuitstoot met minstens 20 procent verminderen ten opzichte van 2020. In 2018 halveerde de fabriek in Sluiskil haar stof- en ammoniakemissie al door het vervangen van een oude fabriek door een nieuwe. Yara Sluiskil wordt ook gezien als cruciale systeemspeler die het aan te leggen waterstofnetwerk en ook het elektriciteitsnet kan balanceren door flexibel waterstof af te nemen. De capaciteit van de reusachtige fabrieken is enorm en biedt kansen voor het ontwikkelen van waterstof. Bovendien beschikt het Noorse Yara over veel kennis en heeft ruime ervaring met het produceren, opslaan en transporteren van waterstof in de vorm van ammoniak. Naast blauwe en groene waterstof die de belangrijkste bouwstenen zullen blijven, zet Yara in Sluiskil ook in op circulaire meststoffen. Deze ontwikkelingen staan nu nog in de kinderschoenen, maar bieden perspectief voor nieuwe markten. Deze en andere afspraken heeft het bedrijf gemaakt met de overheid en vastgelegd in een EoP (Expression of Principles) die vandaag is ondertekend door demissionair minister Micky Adriaansens (Economische Zaken en Klimaat), demissionair staatssecretaris Vivianne Heijnen (Infrastructuur en Waterstaat), Michael Schlaug (algemeen directeur Yara Sluiskil), Gijsbrecht Gunter (management lid Yara Sluiskil) en gedeputeerde Jo-Annes de Bat (Provincie Zeeland).

Plannen om minder CO2 uit te stoten
De fabriek in Sluiskil is de grootste van het Noorse concern en ook de grootste meststoffen productielocatie in Noordwest-Europa die zekerheid biedt voor voldoende gezond en betaalbaar voedsel. Europa is nu afhankelijk van import van meststoffen, met name uit Rusland en Wit-Rusland. Strategische autonomie is belangrijk om niet teveel op anderen te hoeven leunen voor cruciale producten zoals meststoffen, AdBlue en CO2. De meststoffen worden wereldwijd gebruikt in precisielandbouw, maar zijn ook terug te vinden in kleinschalige producten die via de handelsketen tot in tuincentra te vinden zijn. Naast meststoffen maakt Yara in Sluiskil een grote hoeveelheid AdBlue, die stikstofuitstoot van dieselmotoren voorkomen. Dit product wordt voornamelijk binnen Europa afgezet. Zonder AdBlue zou de logistiek grotendeels stilstaan, want een moderne dieselmotor functioneert niet zonder deze stikstofremmer. Een minder bekend product is CO2, wat vrijkomt als bijproduct bij het maken van waterstof en ammoniak. CO2 vind je terug in de bubbels van bier en frisdrank, maar wordt ook gebruikt in de glastuinbouw als groeistof. Andere toepassingen zijn gebruik in de farmaceutische sector, het conserveren van voedingsmiddelen of koffie-extractie.
Vanwege haar enorme omvang behoort Yara Sluiskil bij de grootste uitstoters van CO2 in Nederland, ondanks dat het bedrijf tot de top van de wereld behoort als het gaat om de milieu footprint per kilo eindproduct. Elke seconde van het jaar wordt maar liefst 160 kilo product gemaakt in de vestiging in Sluiskil, waarmee wereldwijd 40 miljoen mensen gevoed worden en in heel Europa twee keer de jaarlijkse NOx uitstoot van Nederland wordt gereduceerd. Yara heeft ambitieuze plannen om haar uitstoot nog verder te verminderen. In 2030 wil het bedrijf 1,5 megaton minder CO2 uitstoten, dat is een extra reductie van 0,3 megaton bovenop het Nationale Klimaatakkoord dat al ambitieus is.
Yara Sluiskil wil de klimaatplannen grotendeels voor eind 2025 realiseren en op dit moment zit het al ruimschoots onder het scherpe nationale CO2-reductiepad. Dat betekent dat in de periode 2020-2030 maar liefst 5 miljoen ton CO2 minder wordt uitgestoten dan wanneer het nationale reductiepad bewandeld zou worden. Door de grootschalige plannen van het Noorse bedrijf is sprake van additionaliteit èn versnelling.

Om dat te bereiken gaat Yara de pure CO2 die bij de productie vrijkomt en die niet als grondstof kan worden verkocht, opslaan in lege gasvelden in Noorwegen. Deze techniek heet Carbon Capture and Storage (CCS). Dit wil Yara al in 2025 gaan toepassen, waarmee het meteen het eerste en grootste grensoverschrijdende CCS project in Europa is. Noorwegen heeft al meer dan 25 jaar ervaring met de opslag van CO2 en de Noorse overheid heeft ambitieuze plannen om met de technologie snel en effectief de CO2 uitstoot naar de atmosfeer te voorkomen. De waterstof die op deze manier wordt gemaakt is gedecarboniseerd en wordt blauwe waterstof genoemd. De CO2 wordt vloeibaar gemaakt in Sluiskil en per schip naar Noorwegen vervoerd. Yara heeft in Sluiskil al ruime jaar ervaring met het afvangen, vloeibaar maken en verschepen van CO2. De schepen worden uitgerust met walstroom.

CCS is een snelle en effectieve manier die CO2 reductie garandeert. Parallel zet Yara Sluiskil in op groene waterstof. Dat is waterstof die gemaakt wordt door water te splitsen met wind- of zonnestroom. Deze technologie – die elektrolyse wordt genoemd – is niet nieuw voor het bedrijf, want tot begin jaren ’90 had Yara een grote elektrolyse fabriek in het Noorse Glomfjord die waterkracht als energiebron gebruikte. Na ruim 30 jaar pakt Yara deze technologie weer op in samenwerking met strategische partners. Er liggen nieuwe marktkansen voor groene ammoniak en het Europese beleid stuurt hierop aan. Hoewel Yara verwacht dat groene waterstof in Sluiskil pas na 2035 grootschalig beschikbaar zal zijn, werden de ammoniakfabrieken in de achterliggende onderhoudstops al gereed gemaakt om rechtstreeks groene waterstof in te nemen tot een bepaald volume. In 2018 was Yara samen met Dow en Gasunie de eerste die een loze aardgasleiding in gebruik nam voor waterstoftransport. In 2026 wil Yara een grootschalige connectie met de waterstof backbone en kan daarin een bufferfunctie vervullen als flexibele afnemer. Het CCS project borgt te allen tijde dat er geen CO2 wordt uitgestoten, ook niet als er onvoldoende groene waterstof beschikbaar is.

Een derde spoor dat Yara Sluiskil heeft om haar CO2 uitstoot te verminderen is het toepassen van nieuwe technologie om energiebesparing te realiseren, lachgas te reduceren en machines te elektrificeren. Ook de uitbreiding van uitkoppeling van restwarmte is een optie. Sinds 2009 levert Yara al grootschalig restwarmte en rest-CO2 aan de naastgelegen 125 hectare glastuinbouw. Een aantal van de projecten zijn inmiddels al gerealiseerd wat geresulteerd heeft in 150.000 ton CO2 reductie.

Verbeteren leefomgeving
Het bedrijf wil de uitstoot van alle stikstofhoudende stoffen met minstens 20% verminderen en daarmee de leefomgeving verbeteren. Het gaat om vermindering van zowel ammoniak, stikstofhoudend stof en NOx. In 2018 realiseerde Yara al een halvering van de ammoniak en stikstofhoudende stof uitstoot door een fabriek te sluiten en een nieuwe in bedrijf te nemen. Deze investering was het resultaat van een convenant dat eerder was afgesloten met een milieu-organisatie. Yara investeerde de laatste jaren sowieso veel in nieuwe fabrieken. Sinds 2011 werd door de Noren een miljard euro geïnvesteerd in nieuwe installaties in Sluiskil.

Daarnaast recyclet Yara momenteel 30% van het water wat tijdens het productieproces wordt gebruikt door deze reststromen te gebruiken als grondstof en er opnieuw schoon water van te maken. Het bedrijf heeft een Roadmap opgesteld om nog meer water te hergebruiken, om de water footprint te verlagen. Dat betekent ook dat gekeken wordt hoe minder warm water van het productieproces in het kanaal van Gent naar Terneuzen terecht komt, wat ook weer een verbetering is van de waterkwaliteit en daarmee de leefomgeving.

Steun overheid en vervolgstappen
De overheid gaat samen met Yara onderzoeken wat de knelpunten voor verduurzaming van het bedrijf zijn en op welke manier de overheid een rol kan spelen om deze weg te nemen, in nauwe samenwerking met regionale en lokale overheden. Dit gaat bijvoorbeeld om het aanleggen van de nodige waterstofinfrastructuur, het ondersteunen van innovatieprogramma’s om circulaire producten te ontwikkelen en het creëren een level playing field wat de afzet van groene producten in de markt mogelijk maakt.

De intentieverklaring is een belangrijke stap om tot concrete en bindende maatwerkafspraken te komen tussen de overheid en Yara, om sneller minder CO2 uit te stoten en bij te dragen aan een gezonde en veilige leefomgeving. Deze plannen worden concreter en gedetailleerder uitgewerkt in de Joint Letter of Intent, die beoordeeld wordt door de onafhankelijke Adviescommissie Maatwerkafspraken Verduurzaming Industrie. Vervolgens worden de plannen vertaald in de bindende maatwerkafspraken.


Colsen: Zeeuws Familiebedrijf van het Jaar

Ze hadden duurzaamheid al als belangrijkste focus nog ver voordat het woord duurzaam bestond. In 2001, toen nog niemand het woord circulair in de mond nam, wonnen ze de milieuprijs door het ontwikkelen van technologie om afval als biomassa voor energieproductie in te zetten. Als één bedrijf het verdiende om dit jaar genomineerd te worden voor Zeeuws Familiebedrijf van het Jaar, thema duurzaamheid, was het Colsen wel. En ze wonnen.

Medeorganisator Baker Tilly was blij om te zien dat Colsen, een van hun klanten, zich voor de verkiezing inschreef. “Duurzaamheid zit echt in  hun genen”, vertelt Michael Kloet, Director MKB Accountancy. En daarmee raakt hij haast letterlijk de kern van Colsen. “Mijn vader, Joop, begon in 1989 met waterzuiveringstechnologie en zag al snel dat dit duurzamer kon door hergebruik van afvalstoffen als grondstof”, vertelt directeur Boris Colsen. “Vanaf dat moment hebben we altijd ontwikkeld vanuit de gedachte: kunnen we iets nuttigs doen met het afval van de klant? Eerst ging dat om water, later ook om biomassa.”

Missie
Nog steeds is dit de kern van het familiebedrijf. Hun missie: het creëren van positieve milieuimpact. Dat werd in mei dus beloond met de titel Zeeuws Familiebedrijf van het Jaar. Hoe dat voelt? “Trots”, reageert Boris op de vraag die hem de afgelopen weken al honderd keer is gesteld. “Ik ben vooral blij voor onze medewerkers. Dat zij de erkenning krijgen voor wat we doen als familiebedrijf.”

Eén ding: de portemonnee
Colsen is ook een écht familiebedrijf, met de tweede generatie aan het roer, korte lijntjes, een duurzame lange termijn visie en nog dagelijks gezellige gezamenlijke koffiebreaks. “Daar hechten we veel waarde aan en het is mooi dat de bijzonderheid daarvan nu ook wordt benadrukt door deze titel.”

Aanboren onbenut arbeidspotentieel
De nadruk lag in deze editie vooral op het duurzame karakter van het bedrijf, maar in de vroege jaren stond nog niet iedereen om milieuredenen om de oplossingen van Colsen te springen. “In de beginjaren was duurzaamheid nog geen ding. Er was geen regelgeving, er waren geen subsidies. Dan telt één ding: de portemonnee. Daarom zijn we altijd al gericht op total cost of ownership. De investering moet zich terugverdienen.”

Voorop in technologie
Waar Colsen zich eerst bewees in de voedingsmiddelenindustrie, breidde het bedrijf zijn diensten ook uit naar waterschappen en biogascentrales. “In Nederland is er inmiddels al veel geregeld qua waterzuivering, maar in het buitenland zijn er nog grote stappen te zetten. We starten nu bijvoorbeeld in India waar waterzuivering nog maar net in ontwikkeling is. Dat gaat de komende jaren een enorme vlucht nemen. Met onze technologieën kunnen we daar
meteen aan de slag. Zo was het jaren terug ook met biogascentrales. De techniek hadden we al, dus we konden er meteen op inspringen.”

Oplossing voor stikstofprobleem
Colsen staat op diezelfde manier nu te trappelen om de tanden in het stikstofprobleem te zetten. “Sinds tien jaar zijn we bezig met oplossingen voor de mestverwerking in de agrarische sector. Inmiddels hebben we die gevonden. We kunnen stikstof uit afvalwater en biomassastromen halen en er vervolgens duurzame kunstmestvervangers van maken.”

Eureka!
Je zou zeggen, Eureka! Gaan met die banaan! Maar zo eenvoudig is het niet. “We zouden diverse mestverwerkingsinstallaties in Zeeland kunnen plaatsen waar boeren hun mest kunnen aanbieden. Maar daar zijn natuurlijk grote investeringen mee gemoeid. Provincie Zeeland staat er positief tegenover om hiervoor subsidies te verstrekken, maar zij staan in de wacht. Zolang er geen landbouwakkoord is, wordt de beschikbare 25 miljard nog niet vrij gegeven.”

Genoeg omhanden
Voorlopig heeft Colsen op zijn zachtst gezegd nog wel genoeg omhanden om zich goed bezig te houden. “De markt in Nederland is voor onze technologieën relatief klein, dus we doen de meeste zaken in het buitenland. Dat was destijds voor ons ook de reden om voor Baker Tilly als onze accountant te kiezen. Zij hebben de kennis en internationale partners waar we veel aan hebben.” Michael: “Colsen is de specialist in technologie, maar wij denken graag mee hoe ze hun internationale investeringen en bedrijfsstructuren het beste kunnen vormgeven.”

Hier is het veel leuker werken
Internationaal zegt de titel Zeeuws Familiebedrijf van het Jaar natuurlijk niet zoveel. “Zakelijk gezien is de titel inderdaad voor ons niet zo belangrijk, maar hopelijk interesseert het potentiële medewerkers wel. Ze kunnen natuurlijk ook voor een baan bij een groot industrieel bedrijf kiezen, maar bij ons familiebedrijf is het veel leuker werken en met onze innovaties en wereldwijde activiteiten is er uitdaging genoeg. Voor mij en voor veel van onze medewerkers zorgt dat voor de ideale combinatie. De lange termijn dienstverbanden én nu deze titel bevestigen dat ook.”