‘Drie dagen lang mensen ontmoeten’

Na een jaar afwezigheid staat BGB Office Solutions weer op de Contacta. Voor Pieter Beeke is drie dagen netwerken een feest. “Ik ben al twintig jaar actief in het bedrijfsleven en ben altijd een netwerker geweest. De Contacta, hét netwerkevent van zuidwest Nederland, hoort daar uiteraard bij.”

BGB is opgericht in 2020, in de covid-periode. “Dat was een hele uitdaging. Gelukkig had ik al een goed netwerk en konden we met behulp van Teams en telefoons prima starten.” In augustus 2020 betrok BGB het huidige pand in Goes, met naast een showroom en kantoor, ook ruimte om klanten te ontvangen. “Ik geloof sterk in de combinatie van een fysieke locatie met showroom en een complete webshop waarin alles te vinden is wat een werkplek nodig heeft.”

Thuiswerkplek
Een geluk bij een ongeluk in die beginperiode was dat veel mensen gingen thuiswerken. “We kwamen, naast het MKB, snel in contact met gemeenten, scholen en instellingen, die wij konden faciliteren met alles wat nodig was om goed thuis te werken. Daarmee kwamen we snel uit de opstartkosten.”

Ambassadeur
Na covid bloeide de economie weer op en het klantenbestand van BGB groeide mee. “Ik geloof dat je klant je beste ambassadeur is, hoe groot of klein deze ook is. Onze markt is enorm transparant. Daarom moet je heel goed je best doen, waarde toevoegen aan je dienstverlening en afspraken nakomen. Een klant is bij ons geen nummertje, maar een gewaardeerde relatie waar we echt álles voor doen. Dat resulteert inmiddels in vele en langdurige partnerships.”

Ontzorgen
BGB ontzorgt in de breedste zin, vertelt Pieter. “Denk aan kantoor- en projectinrichting, multifunctionele printapparatuur, softwareoplossingen voor goed documentbeheer, kantoorartikelen, facilitaire producten, et cetera. Onze klant heeft hiermee één aanspreekpunt. BGB is officieel dealer van onder meer bekende printerfabrikanten zoals Sharp, Kyocera en Epson. Elke fabrikant heeft een complete range aan printers en multifunctionals.

Vanuit de gedachte ‘Think Global, act Local’ (eveneens het thema van Contacta dit jaar) combineren wij de hoogwaardige diensten, producten en service van deze multinationals met de flexibiliteit, creativiteit en lokale betrokkenheid van BGB als regionale Zeeuwse onderneming. We kunnen ondernemers volledig ontzorgen. En daar gaan we heel ver in!”

Partnership
Maatwerk dienstverlening is de standaard. “Goed luisteren, alle wensen en eisen in kaart brengen en vervolgens uitvoeren zoals gevraagd. Met het principe ‘one-stop-shopping’ hebben we veel relaties blij verrast. Proactief meedenken is dan ook geen potje praat, maar dagelijkse praktijk en de manier om het van online te winnen. Voor de ondernemer betekent dit in veel gevallen tijdbesparing. Gemak dient de mens!”

Efficiënt
Dat BGB dit jaar weer op de Contacta te vinden is, vindt Pieter vanzelfsprekend. “Niet zozeer voor de handel, maar om bestaande relaties te ontmoeten en nieuwe contacten te leggen. Het is gezellig en heel efficiënt: drie dagen lang zie en spreek ik tientallen mensen per dag. Logischerwijs lukt dat niet op een normale werkdag.”

BGB is op de Contacta te vinden in stand nummer 112. Welkom!