AI special: AI & data: hoe veilig zijn jouw gegevens?
AI en data: hoe veilig zijn je gegevens bij ChatGPT, Copilot en Gemini?
Steeds meer bedrijven in Zeeland zien hoe AI hun processen kan versnellen. Denk aan klantcommunicatie, contentcreatie, het maken van offertes of het automatiseren van processesn. Toch blijft er een belangrijke zorg: databeveiliging en naleving van de AVG. Bedrijven vragen terecht om garanties dat hun gegevens veilig blijven.
Waarom zakelijke AI anders is dan consumententools
Een veelgemaakte fout is om gratis AI-diensten te gebruiken voor bedrijfsdoeleinden. Deze basisversies, zoals de publieke variant van ChatGPT, zijn niet ontworpen voor professioneel gebruik en bieden onvoldoende bescherming. Daarom zijn er zakelijke alternatieven ontwikkeld. Denk aan ChatGPT Enterprise, Microsoft Copilot voor bedrijven, Google Gemini Business en Anthropic Claude Enterprise. Wat deze platformen gemeen hebben, is dat zij contractueel vastleggen dat klantdata niet wordt gebruikt om modellen te trainen. Gegevens blijven binnen gecontroleerde omgevingen en voldoen aan strenge internationale standaarden zoals de AVG en ISO 27001.
Voor Zeeuwse bedrijven betekent dit dat zij AI ook kunnen inzetten voor gevoelige taken zoals contractbeheer of strategische planning, zonder risico voor hun concurrentiepositie.
Case-study: Samsung
Het Samsung-incident uit 2023 illustreert wat er kan misgaan. Medewerkers deelden toen onbedoeld broncode en interne opnames via de gratis versie van ChatGPT. Niet omdat ze kwaad wilden, maar omdat er geen duidelijke regels waren opgesteld. Samsung trok hier lessen uit en koos voor een zakelijke AI-omgeving, gecombineerd met interne trainingen. Het resultaat was dat AI weer veilig gebruikt kon worden.
Duidelijkere regelgeving rondom AI
Daarnaast speelt wetgeving een steeds grotere rol. De Europese AI-Act, die vanaf 2025 gefaseerd van kracht wordt, verplicht aanbieders én gebruikers om transparanter te zijn over hoe data wordt verwerkt en beveiligd. Samen met de bestaande privacywetgeving (AVG) betekent dit dat de druk toeneemt om zorgvuldig met data om te gaan. Sinds augustus 2025 is de Europese AI-verordening van kracht. Samen met de AVG vormt dit het juridische fundament voor verantwoord AI-gebruik. Voor bedrijven betekent dit vooral duidelijkheid. Transparantie over hoe AI wordt ingezet, risicoanalyses bij toepassingen met hoog risico en documentatie van kritieke processen zijn voortaan verplicht. Deze regels zorgen niet voor extra bureaucratie, maar vergroten juist het vertrouwen. Aanbieders moeten eerlijk zijn over hoe data verwerkt wordt en bedrijven krijgen beter zicht op de risico’s.
Hoe pak je implementatie aan?
Een succesvolle AI-strategie begint bij het kiezen van een betrouwbaar enterprise-platform. Daarna is het verstandig om klein te beginnen. Start met processen die snel resultaat opleveren en relatief weinig risico meebrengen, zoals het optimaliseren van je communicatie, je marketingprocessen of het verbeteren van lead-kwalificatie. Zodra deze basis staat, kun je via pilots testen in de praktijk. Bevalt de aanpak, dan schaal je de AI-toepassingen gecontroleerd op naar belangrijkere bedrijfsfuncties.
Wat kunnen Zeeuwse bedrijven zelf doen?
De belangrijkste stap is kiezen voor de juiste omgeving. Werk met zakelijke varianten van AI-tools, stel de instellingen goed in en maak afspraken over hoe medewerkers met AI mogen werken. Het helpt ook om kritisch te kijken naar waar de data wordt opgeslagen en hoe lang die bewaard blijft. Bedrijven die deze stappen zetten, lopen in de praktijk niet méér risico dan bij het gebruik van andere cloudoplossingen zoals Office365. Met duidelijke spelregels, training van medewerkers en het kiezen van de juiste pakketten is AI veilig om het volledige potentieel te benutten. Het kan daarnaast verstandig zijn om je hierover te laten informeren en adviseren, lees hier hoe.
Lees ook onze andere artikelen uit de AI special
SEO vs GEO: zo zorg je dat een AI jouw bedrijf aanbeveelt bij zoekvragen
De populairste AI-tools van 2025: wat gebruikt iedereen nu echt?
Steeds meer Zeeuwse bedrijven maken gebruik van AI
Prompten als een pro, zo haal je het maximale uit je AI-Tools
ChatGPT voor bedrijven: tien zakelijke toepassingen die je waarschijnlijk nog niet gebruikt
FAQ datagebruik, AVG en AI
